Оплата и доставка

Наш интернет магазин осуществляет доставку товара лидером экспресс перевозки в Украине  компанией "НОВА ПОШТА" 
 
 
 
 
Мы гарантируем своим покупателям скорость доставки и качество доставляемого товара.  
 
Доставка осуществляется на склад "Новой почты" или на указанный покупателем адрес офиса или дома.
 
 
Стоимость доставки:
 
- Стоимость доставки на склад Новой почты при заказе свыше 500 грн. .......БЕСПЛАТНО
- При стоимости заказа до  500 грн. : стоимость доставки  ...............................20-25  грн.
- Стоимость доставки на указанный адрес офиса или дома: ............................+ 22 грн.
 
 
Способы оплаты
 
- Наложенным платежом 
Оплату за товар покупатель осуществляет непосредственно на складе Новой почты или курьеру при получении товара. Такой способ оплаты дает возможность покупателю проверить товар перед оплатой. Стоимость обратной пересылки денег составляет 2% от стоимости товара плюс услуги Новой почты (~ 13 грн)
 
- По предоплате
Способы оплаты оговариваются по телефону с менеджером по продаже. Такой способ оплаты позволяет покупателю сэкономить средства на пересылку денег. Чаще всего такой способ оплаты выбирают наши постоянные клиенты, которые нам уже доверяют. Позвонить и оговорить все нюансы вы можете по телефону указанному в блоке КОНТАКТЫ. 
 
 
 
Адреса отделений Новой почты
 
На нашем сайте мы предоставляем список отделений Новой почты в вашем городе. Более подробно о расположении вашего склада вы можете посмотреть  по ссылке: 
 
http://novaposhta.ua/frontend/nearest/ua
 
Проследить свой заказ вы можете на :
 
 http://novaposhta.ua/frontend/tracking/ua. 
 
Номер накладной наши менеджеры сообщат вам дополнительно СМС сообщением на ваш номер телефона. 
 
Возврат и обмен товара
Возврат или обмен товара осуществляется в соответствии с действующим Законодательством Украины.
 
Возврат  товара, который не подошел или не понравился.  
Перед получением товара, покупатель проверяет его на складе Новой почты или у курьера службы доставки, расписывается в товарно-транспортной накладной и товар считается полученным. 
Если в течении 14 дней, после получения товара, на основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» ( с момента получения товара), покупателю полученный товара не подошел, он имеет права его вернуть. 
В этом случае возврат товара возможен только если:
- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
- полностью сохранена фирменная упаковка и комплект поставки (включая ярлыки и пломбы);
- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи пользователю (без каких-либо механических повреждений и дефектов);
- при наличии расчётных документов на товар выданных потребителю вместе с товаром (Товарно-Транспортная Накладная о получении товара от курьерской службы осуществляющей доставку)
В этом случаи обратную доставку товара оплачивает покупатель. Отправка осуществляется  через курьерскую службу "Новая почта" на склад, номер которого оговаривается с менеджером по продаже. 
 
Возврат браковочного товара
 
Перед отправкой товара, менеджеры по продаже тщательно проверяют товар на наличие дефектов. Мы дорожим каждым нашим покупателям и можем гарантировать своим покупателям, что им не будет отправлен товар имеющий какие-либо дефекты. Наш интернет магазин не заинтересован в отправке дефектного товара, так как большую часть затрат на пересылку товара мы берем на себя. 
Если обмен или возврат товара происходит по вине интернет магазина, тогда все транспортные расходы мы берем на себя.
 
Возврат денег 
 
Если при получении товара, покупателю не подошел заказанный товар, он вправе отказаться от его получения. Деньги покупателю возвращаются в полной обьеме (без учета стоимости затрат на доставку возвращаемого товара и пересылку денежных средств за него) в течении 2-5 дней после его получения. Деньги отправляются  через отделения Приватбанка на карточку покупателя. Банковский процент, изымаемый баком на пересылку денежных средств, оплачивает покупатель.  Обратно отправленный товар должен соответствовать выше перечисленным нормам. 
 
 
Гарантия
 
Согласно законодательству Украины гарантия на изделия из кожи в Украине составляет 30 дней.